1. Who is responsible

SERVICE APPRO PLUS Inc. is responsible for the personal information collected through Antilope Education. Our person in charge of the protection of personal information can be reached at info@antilopeeducation.com.

2. Information we collect

• Parent account: email address, password (stored only in encrypted, hashed form by our authentication provider), app language, province or territory (optional), date and version of the privacy policy you accepted.
• Child profile: first name or nickname, grade, school language program, learning language and avatar.
• Learning activity: sessions, answers given, time per question, results, skill levels, stars and other rewards.
• Technical information needed for security: connection logs kept by our hosting provider (for example IP address and device type) to protect accounts against abuse.

We do not ask for, and you should not enter, your child’s last name, photo, date of birth, school, address or contact information.

3. Why we use it

• To create and secure your account and let you sign in.
• To show your child exercises at the right level, in the right language, and aligned with your province if you chose one.
• To show you your child’s progress in the parent dashboard.
• To send you service emails (account confirmation, password reset, important changes).

We do not use your information or your child’s information for advertising, we do not build advertising profiles and we do not sell or rent personal information.

4. Consent

Antilope Education is meant for children under 14 used with a parent. The parent or legal guardian gives consent when creating the account, and we record the date and the version of this policy. You can withdraw your consent at any time by deleting a child’s profile or your account.

5. Where it is stored and who helps us

• Supabase: database, sign-in and service emails (data hosted in Canada).
• Vercel: hosting of the public website antilopeeducation.com (no child data is stored there).
• Expo and Google Play: building, updating and distributing the mobile app.

Your data is stored in Canada, in the Canada (Central) region of our database provider. We use a small number of service providers who act on our instructions and must protect the information:

6. How long we keep it

We keep your information as long as your account is active. When you delete a child’s profile, that child’s profile and all their results are deleted. When you delete your account, your account, your children’s profiles and all their results are deleted from our active systems right away. Residual copies in our providers’ backups, if any, are erased on their regular schedule.

7. Your rights

• Access the information we hold about you and your child, and get a copy of it.
• Correct information that is inaccurate.
• Delete a child’s profile or your whole account (in the app: Settings › Delete my account).
• Withdraw your consent.

To exercise these rights, write to info@antilopeeducation.com. We answer within 30 days. If you are not satisfied, you can file a complaint with the Commission d’accès à l’information du Québec or the Office of the Privacy Commissioner of Canada.

8. Security

Information is encrypted in transit. Passwords are never stored in plain text. Database security rules make sure each parent can only see their own children and their results. Children’s space has no outside links, no ads, and is protected by a parent gate.

9. Changes to this policy

If we change this policy in an important way, we will tell you in the app or by email before the change applies. The version date at the top always shows the current version.

10. Contact

SERVICE APPRO PLUS Inc. · Antilope Education · info@antilopeeducation.com

1. Qui est responsable

SERVICE APPRO PLUS Inc. est responsable des renseignements personnels recueillis par Antilope Education. Le responsable de la protection des renseignements personnels peut être joint à info@antilopeeducation.com.

2. Renseignements recueillis

• Compte parent : adresse courriel, mot de passe (conservé uniquement sous forme chiffrée et hachée par notre fournisseur d’authentification), langue de l’application, province ou territoire (facultatif), date et version de la politique de confidentialité acceptée.
• Profil de l’enfant : prénom ou surnom, niveau scolaire, parcours de langue, langue d’apprentissage et avatar.
• Activité d’apprentissage : séances, réponses données, temps par question, résultats, paliers de compétence, étoiles et autres récompenses.
• Renseignements techniques nécessaires à la sécurité : journaux de connexion conservés par notre hébergeur (par exemple l’adresse IP et le type d’appareil) pour protéger les comptes contre les abus.

Nous ne demandons pas, et vous ne devriez pas inscrire, le nom de famille, la photo, la date de naissance, l’école, l’adresse ou les coordonnées de votre enfant.

3. Pourquoi nous les utilisons

• Créer et protéger votre compte et vous permettre de vous connecter.
• Proposer à votre enfant des exercices au bon niveau, dans la bonne langue, et alignés sur votre province si vous en avez choisi une.
• Vous montrer les progrès de votre enfant dans le tableau de bord du parent.
• Vous envoyer des courriels de service (confirmation du compte, nouveau mot de passe, changements importants).

Nous n’utilisons pas vos renseignements ni ceux de votre enfant à des fins publicitaires, nous ne créons pas de profil publicitaire et nous ne vendons ni ne louons aucun renseignement personnel.

4. Consentement

Antilope Education s’adresse à des enfants de moins de 14 ans, accompagnés d’un parent. Le parent ou le tuteur légal donne son consentement à la création du compte, et nous enregistrons la date et la version de cette politique. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en supprimant le profil d’un enfant ou votre compte.

5. Où ils sont conservés et qui nous aide

• Supabase : base de données, connexion et courriels de service (données hébergées au Canada).
• Vercel : hébergement du site public antilopeeducation.com (aucune donnée d’enfant n’y est conservée).
• Expo et Google Play : création, mise à jour et distribution de l’application mobile.

Vos données sont conservées au Canada, dans la région Canada (Centre) de notre fournisseur de base de données. Nous faisons appel à un petit nombre de fournisseurs qui agissent selon nos instructions et doivent protéger les renseignements :

6. Durée de conservation

Nous conservons vos renseignements tant que votre compte est actif. Quand vous supprimez le profil d’un enfant, ce profil et tous ses résultats sont supprimés. Quand vous supprimez votre compte, votre compte, les profils de vos enfants et tous leurs résultats sont supprimés immédiatement de nos systèmes actifs. Les copies résiduelles dans les sauvegardes de nos fournisseurs, s’il y en a, sont effacées selon leur calendrier habituel.

7. Vos droits

• Accéder aux renseignements que nous détenons sur vous et votre enfant, et en obtenir une copie.
• Faire corriger un renseignement inexact.
• Supprimer le profil d’un enfant ou tout votre compte (dans l’application : Réglages › Supprimer mon compte).
• Retirer votre consentement.

Pour exercer ces droits, écrivez à info@antilopeeducation.com. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Si vous n’êtes pas satisfait, vous pouvez porter plainte à la Commission d’accès à l’information du Québec ou au Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.

8. Sécurité

Les renseignements sont chiffrés pendant leur transmission. Les mots de passe ne sont jamais conservés en clair. Des règles de sécurité de la base de données garantissent que chaque parent ne voit que ses propres enfants et leurs résultats. L’espace enfant n’a ni lien externe ni publicité, et il est protégé par une porte réservée aux parents.

9. Modifications

Si nous modifions cette politique de façon importante, nous vous en informerons dans l’application ou par courriel avant l’entrée en vigueur. La date de version en haut de la page indique toujours la version en vigueur.

10. Nous joindre

SERVICE APPRO PLUS Inc. · Antilope Education · info@antilopeeducation.com